Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, YTA AI hizmetlerini ("Hizmet") sağlayan YTA AI ("Şirket") ile hizmeti kullanan bireysel veya kurumsal kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Hizmeti kullanmaya başlamak, bu sözleşmenin tüm maddelerinin Kullanıcı tarafından peşinen kabul edildiği anlamına gelir.

2. Hizmetin Kapsamı ve Sınırları

Hizmet, WhatsApp otomasyonu için bir platform sağlar. Hizmet, "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" sunulmaktadır. Şirket, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Şirket, önceden haber vermeksizin hizmetin özelliklerini, kapsamını veya işleyişini değiştirme, askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, hizmeti kullanırken yasalara, WhatsApp'ın kendi hizmet koşullarına ve genel ahlaka uygun davranmayı kabul eder. Spam, taciz, yasa dışı faaliyetler veya yanıltıcı bilgi yaymak kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde, Kullanıcı'nın hesabı sorgusuz sualsiz ve para iadesi yapılmaksızın derhal kapatılır. Kullanıcı, hesabı üzerinden gönderilen tüm içeriklerden ve bunların sonuçlarından tek başına sorumludur.

4. Gizlilik Politikası

4.1. Toplanan Veriler

Kullanıcı, hizmeti kullanarak ad, soyad, e-posta, telefon numarası, ödeme bilgileri, IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri ve hizmet üzerinden gönderip aldığı tüm mesaj içerikleri dahil olmak üzere her türlü verinin Şirket tarafından toplanmasını, işlenmesini ve saklanmasını gayrikabili rücu olarak kabul eder.

4.2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler; hizmetin sunulması, iyileştirilmesi, kişiselleştirilmesi, pazarlama faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Şirket'in ticari çıkarları doğrultusunda analiz edilmesi amacıyla kullanılabilir. Şirket, bu verileri iş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve yasal mercilerle paylaşma hakkını saklı tutar.

5. Fikri Mülkiyet

YTA AI platformu, yazılımı, tasarımı ve markası dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Şirket'e aittir. Kullanıcı'ya verilen hizmet, sadece bir kullanım lisansıdır ve mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kullanıcı'nın WhatsApp hesabının engellenmesi, veri kaybı, ticari kayıplar, kâr kaybı veya herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi veya sonuçsal zarar dahil olmak üzere, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan hiçbir zarardan Şirket sorumlu tutulamaz. Her ne koşulda olursa olsun, Şirket'in toplam mali sorumluluğu, Kullanıcı'nın son bir (1) ay içinde ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.

7. İptal ve İade Politikası

Tüm satışlar nihaidir ve kesindir. Hizmet için yapılan ödemelerin iadesi hiçbir koşul altında mümkün değildir. Bu koşullar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kullanıcının hizmetten memnun kalmaması.
• Satın alınan kredi veya abonelik paketinin kullanılmamış olması.
• Kullanıcının hesabının, bu sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi nedeniyle askıya alınması veya kapatılması.
• Kullanıcının kendi WhatsApp numarasının, kendi eylemleri sonucunda WhatsApp tarafından engellenmesi.
• Hizmetin kısmen veya tamamen durdurulması.

Abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. İptal işlemleri, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer ve geçmiş dönemler için para iadesi yapılmaz.

8. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Feshi

Şirket, bu sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı an yürürlüğe girer. Hizmeti kullanmaya devam etmek, değiştirilen koşulların kabul edildiği anlamına gelir. Şirket, herhangi bir sebep göstermeksizin Kullanıcı'nın hesabını ve bu sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir ve uyuşmazlıklara Türk Hukuku uygulanacaktır. Kullanıcı, herhangi bir toplu dava veya grup davasına katılma hakkından peşinen feragat ettiğini kabul eder.